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Month: October 2013

Reclamações valem ouro!

Posted on 28 de October de 201311 de December de 2017 by Zapata

Todo produto, ideia ou serviço pode ser melhorado. Inclusive sua empresa. Para melhorar algo (como seu produto ou seu serviço), o primeiro impulso e o mais comum é você se debruçar em cima do assunto e analisar, pensar, comparar, ter insights até perceber o que deve ser mudado, e efetuar a melhoria. Em uma empresa Read more about Reclamações valem ouro![…]

Posted in Atendimento, Customer Experience, Estratégia2 Comments

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