Eleve a expertise em CX da sua empresa
Aprenda com especialistas e avance na maturidade da centralidade no cliente através de nossas trilhas de capacitação, workshops e palestras.
Paradox Academy
Conheça a Paradox Academy, nossa parceira em educação corporativa in company e especialista em Customer Experience.
A Paradox transforma a cultura da sua empresa com trilhas de aprendizagem, workshops e mentorias customizadas, capacitando suas equipes para entregar experiências memoráveis aos clientes.
Evolua a maturidade em CX e impulsione seus resultados. Saiba mais e explore os programas completos no site.
Formação Makers
Conheça a formação de profissional de CX e CS que vai revolucionar a sua forma de olhar a experiência do cliente.
Benefícios extras
Melhora na Experiência e Relação com o Cliente
As capacitações da Paradox Academy ajudam as empresas a compreenderem melhor as necessidades dos consumidores, a entregarem experiências excepcionais e a reduzirem a distância com seus clientes, fidelizando-os e gerando valor.
Diferenciação e Competitividade no Mercado
Ao investir na capacitação de suas equipes em áreas como Customer Experience, as empresas se destacam no mercado, ganhando uma vantagem competitiva sobre as que não buscam evolução.
Desenvolvendo Experts em CX
Programas como o Experience Makers oferecem treinamento prático e aprofundado em estratégias de CX, o que eleva o aumento no nível de maturidade da empresa.
Acesso a Aprendizado Contínuo
As empresas e seus colboradores se beneficiam do acesso a conteúdo e conhecimentos atualizados além da duração do curso, garantindo que as equipes estejam sempre à frente das tendências em experiência do cliente.
Networking e Conexão com Comunidade Especializada
As capacitações proporcionam uma conexão valiosa com uma comunidade de profissionais e especialistas em Customer Experience, facilitando a troca de experiências e o desenvolvimento de parcerias estratégicas.
Reconhecidos por autoridades em CX
Na Kentricos, seguimos as melhores práticas da CXPA, referência global em experiência do cliente. Todas as nossas entregas são baseadas na metodologia da associação, garantindo consistência, profundidade técnica e alinhamento com os padrões internacionais de CX.
Workshops & Palestras promovidos
Conheça a nossa oferta de temas e explore todas as possibilidades para capacitar sua equipe e elevar o nível de maturidade em centralidade no cliente de toda a sua empresa.
Freemium
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Leve para sua empresa o CX Day e compartilhe experiências
Celebre o cliente e dissemine a cultura de Customer Centricity em sua empresa com o CX DAY!
Um evento in company personalizado, repleto de conteúdo, workshops, Masterclass e palestras inspiradoras para engajar suas equipes, fortalecer o foco no cliente e impulsionar a excelência em CX.
Transforme um dia em um marco para a experiência do seu cliente. Fale conosco!
Inicie uma trilha de CX em seu negócio
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