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Mês: outubro 2013

Reclamações valem ouro!

Publicado em 28 de outubro de 201311 de dezembro de 2017 por Zapata

Todo produto, ideia ou serviço pode ser melhorado. Inclusive sua empresa. Para melhorar algo (como seu produto ou seu serviço), o primeiro impulso e o mais comum é você se debruçar em cima do assunto e analisar, pensar, comparar, ter insights até perceber o que deve ser mudado, e efetuar a melhoria. Em uma empresa Leia mais sobreReclamações valem ouro![…]

Postado em Atendimento, Customer Experience, Estratégia2 Comentários

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