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Mês: abril 2020

Afinal, como implementar Customer Experience na minha empresa?

Publicado em 13 de abril de 202011 de maio de 2020 por Zapata

Sem clientes não existem negócios, e é preciso manter os serviços conforme as expectativas do consumidor para alcançar e manter uma alta performance de negócios. Para isso, é preciso centralizar os serviços e produtos no cliente. Já existem métodos e técnicas tanto para entender o que o cliente tem de necessidades, como quais comportamentos ele Leia mais sobreAfinal, como implementar Customer Experience na minha empresa?[…]

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